ARSIMI 2011–2015 Doktor i Shkencave në Migracionin Shqiptar, Instituti i Studimeve të Shqipërisë, Tiranë (Shqipëri), 2009–2011 Master Ndërkombëtar i Shkencave në Politikë dhe Qeverisje Territoriale dhe Konflikt, Universiteti i Nivelit II të PALERMO, Instituti i Formimit Politik FADRE ARRUPE dhe MAGIS, Palermo (Itali ) 2007–2008 Diplomë si Auditore e Brendshme në Sektorin Publik Nr. 0314, dhjetor 2008 KOMISIONI SHTETËROR I KUALIFIKIMIT, Ministria e Financave, Tiranë (Shqipëri) 2003–2006 Kurse të ndryshme trajnimi në administratën publike, çështje migrimi, integrimi evropian, gratë në udhëheqje, të drejtat e njeriut Soros, UNDP, USAID, DAP dhe TIPA, OECD, Banka Botërore, BE, Tiranë (Shqipëri) 2003–2005 Studime të avancuara pasuniversitare në Financat Publike, Financat Publike Londër CIPFA dhe Instituti i Kontabilitetit dhe Qendra e Ekselencës për Financat, Slloveni CEF, Tiranë (Shqipëri), Studime të avancuara pasuniversitare për Financat Publike dhe Auditimin Ndërkombëtar, organizuar nga Instituti i Financave Publike dhe Kontabilitetit në Londër, CIPFA dhe Qendra e Ekselencës për Financat, Slloveni CEF dhe Ministria e Financave, Shqipëri (Projekti Glasgow i Universitetit Kooledorian) 1997–2005 Diplomë për Drejtësi, Fakulteti i Drejtësisë i Universitetit të Tiranës, Tiranë (Shqipëri) 1983–1988, Ekonomia Industriale, Fakulteti i Ekonomisë, Universiteti i Tiranës, Tiranë (Shqipëri) PËRVOJA E PUNËS 2013 – Aktualisht, Kryesuese e Dhomës Kombëtare të Ndërmjetësimit, Tiranë (Shqipëri) ▪ e inkuadruar në proceset e ndërmjetësimit ▪ në koordinimin e programeve të zhvillimit të ndërmjetësimit në bashkëpunim me institucionet e BE-së ▪ e përfshirë në procesin e menaxhimit të projektit dhe projektin e binjakëzimit të BE-së për ndërmjetësim ▪ bashkëbiseduese homologe e Këshilltarit të Përhershëm të Binjakëzimit në BE për të mbështetur zhvillimin e zgjidhjeve alternative të mosmarrëveshjeve 2006–2013, Komisionere Kombëtare për Refugjatët; Drejtori i Drejtorisë për Shtetësinë dhe Refugjatët dhe Koordinatore Rajonale MARRI, Ministria e Brendshme, Tiranë (Shqipëri) ▪ ▪ ka siguruar që sistemi kombëtar i azilit të jetë zbatuar plotësisht ▪ ka zhvilluar një strategji për të përmirësuar reagimin ndaj situatave emergjente ▪ ka këshilluar dhe ka siguruar mbështetje teknike për stafin vendor për aktivitetet e planifikuara të regjistrimit ▪ ka koordinuar aktivitetet e regjistrimit midis vendeve dhe zyrave në terren për të siguruar qëndrueshmërinë e të dhënave ▪ ka mbështetur koordinimin e masave të gatishmërisë dhe reagimit në rast emergjencave lidhur me regjistrimin duke u ndërlidhur me zyrtarët e regjistrimit rajonal dhe selinë qendrore për reagim ▪ është përqendruar në luftën kundër krimit që kompromenton politikat e BE-së të tilla si trafikimi i qenieve njerëzore, kontrabanda, krimi kibernetik dhe ka ndihmuar në luftën kundër korrupsionit ▪ forcimi i bashkëpunimit policor ▪ përmirësimi i kontrollit të kufirit dhe sigurimi i efektivitetit të agjencive të kontrollit kufitar ▪ zhvillimi i marrëveshjeve për ndarjen e të dhënave me zyrat rajonale të regjistrimit ▪ është përfshirë në iniciativa dhe projekte të ndryshme rajonale, 2002–2006 Udhëheqëse e Sektorit të Burimeve Njerëzore, Ministria e Bujqësisë, Tiranë (Shqipëri) ▪ ka kryer të gjitha funksionet e BNJ përfshirë stafin, trajnimin, benefitet, programet e njohjes dhe iniciativat ▪ ka vlerësuar sistemin e BNj bazuar në rregulloret e pajtueshmërisë dhe politikat e BNJ të ministrisë ▪ ka qenë e vendosur si pikë kontakti për të gjithë drejtorët e çdo drejtorie ose departamenti në ministri në lidhje me marrëdhëniet e punës dhe negocimin e kontratave, shkëputjet ose çështjet e shëndetit dhe mirëqenies ▪ ka bërë rekrutimin e stafit të ri dhe sigurimin e performancës maksimale ▪ Operacionet drejtuese në kuadër të ekipit të BNj 1992–2002 Udhëheqëse e Departamentit Ekonomik, Drejtoria e Përgjithshme e Hekurudhave, Durrës (Shqipëri) 1988-1992 Drejtore e Burimeve Njerëzore, Drejtoria e Përgjithshme e Hekurudhave, Durrës (Shqipëri)

Shqipëria

Tirane

Dear Organizers Dear the member of Panel and dear my colleagues I take this opportunity to thank the organizers of this conference who, although in difficult times like this pandemic which affected us all and continues to make our lives difficult, they found a way to realize it again, even in other conditions. Mediation and justice in the western Balkans, strengthening ties, exchanging experiences and bringing best practices from each of the countries and organizations we represent, will be an added value not only for us as mediators or professionals in the field of mediation and law but also for the community which is the bottom line which benefits this service. In the capacity of the Head of the National Chamber of Mediators in the Republic of Albania, since day 1 when this chamber was formed and came to life I can say with conviction that at that time I never thought that today in front of you I would have come so hopeful and enthusiastic for all the journey that this chamber together with mediators and other national and international actors, central and local institutions has done. Today this profession is regulated in Albania with a legal framework which can be considered by the best in the region and beyond, with the help of international organizations and in the framework of justice reform this profession was given an important emphasis. Today there are over xxx individuals who have completed the initial training, of which 37 have been practicing this profession successfully for years now. Thanks to the support of the Ministry of Justice as well as the Twinning programs of the European Commission, USAID cooperation projects, with Save the Children, Terre d'homes or CSSP, recently we have worked not only in terms of improving service, community awareness but also increasing professional and quality of intermediaries, which has made since 10-17 cases resolved in 2013 when the room was created, they are over 2700 cases for 2019. There has also been awareness across the judicial spectrum regarding this new practice which not only facilitates the work of the courts but also resolves in record time, at minimal cost, several years of conflict and problems between individuals. Thanks to the agreements with the HJC, the School of Magistrates, the General Prosecutor, the Association of Bailiffs and that of Notaries, this profession has been shaped and more and more all those individuals or societies that have disagreements are turning their heads towards it. It has been difficult for years to discuss this alternative with judges or prosecutors or even lawyers. Perhaps this came as a result of lack of information, doubts about the mediator's professionalism, fears that we might take their job, the force of habit that cases can only be resolved in court or the prosecutor's office or other reasons. But today I can honestly tell you that the cornerstone has been laid, it has been very difficult and there are still difficulties but thanks to the support of higher organs of justice, numerous trainings conducted with national and international partners within the projects of previously mentioned, changes in legislation, the inclusion of mediation in the curricula of the magistrate school a new wind has begun to blow, mostly it is breezy but still hopeful. In this context, this conference, which has undertaken to strengthen ties, I think is what we want most. The court is there just like the prosecution, there are also the lawyers and we do not want to change this, but we as mediators suggest that: "Before going to court to resolve conflicts, no one loses anything to try mediation as an alternative." Despite the fact that there are hundreds of thousands of laws in the books, many common conflicts of daily life are not worth going to court. Disputes between family members, employees, or neighbors can already be resolved without going before the black platoon. Courts hear many cases that slow down their work and reduce the quality of justice, while many conflicts can and should be resolved through mediation. This will reduce cases and increase the efficiency of the courts. If you have a problem that you claim to take to the court, now be given the opportunity to pursue another link, which can save you the hassle of litigation. People in Albania have tried it and they are satisfied, the courts are referring cases (although very few) but this is better than nothing. I hope that this conference will find ways or forms for the courts to resume referral cases, this would be a victory. The purpose of mediation is to bring the parties to the conflict into an agreement. Large states, such as those of the European Union, have developed policies aimed at reducing the burden on the courts and indirectly improving the quality of justice, through mediation or other procedures. This should be done by us as countries of the Western Balkans. The development of mediation in Albania and in the countries of the Western Balkans still remains a challenge, a difficult one but also beautiful. Important is the impact on the evolution of our society and its mentality, gradually creating the idea in it, that the conflict thought of as a dead end and going to court are not the only way to resolve their disputes, but there is another, more peaceful way, which compromises in the foreground, mediation. And to achieve this we all need to work together seeing it as a common good. Wishing you success once again, thank you for your attention and sucxeful the Conference!